Privacy Policy – Creative Art Deco

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site creartdecoboutique.fr sur la manière dont Cré’Art Déco collecte, utilise, conserve et protège leurs données à caractère personnel.

Cré’Art Déco veille au respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la législation française applicable en matière de protection des données personnelles.

1. Treatment Officer

• Creative Art Deco – Sandy Simonneau
• Address: 6 Milliaboeuf, 36340 Maillet – France
• SIRET : 850 573 700 00018
• E-mail: contact@creartdecoboutique.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Cré’Art Déco à cette adresse.

2. Quelles données personnelles sont collectées ?

Selon votre utilisation du site et les services concernés, Cré’Art Déco peut collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification et de contact

• nom et prénom ;
• adresse postale ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire ou communiqué ;
• informations contenues dans les messages adressés à Cré’Art Déco.

Données relatives aux commandes

• produits commandés ;
• adresse de facturation ;
• adresse de livraison ;
• informations nécessaires au traitement et au suivi de la commande ;
• historique des commandes ;
• informations nécessaires à la facturation et à la comptabilité.

Données nécessaires à la personnalisation des produits

Lorsque vous commandez un produit personnalisé, vous pouvez transmettre des éléments nécessaires à sa réalisation, notamment :

• photographies ;
• images et illustrations ;
• logos ;
• textes ;
• prénoms et noms ;
• dates ou autres informations que vous choisissez de faire apparaître sur le produit ;
• instructions ou demandes particulières relatives à la personnalisation.

Ces éléments sont utilisés dans le cadre de la réalisation, du suivi et, lorsque cela est nécessaire, du service après-vente de votre commande.

Données techniques et de navigation

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être traitées dans le cadre du fonctionnement du site, de la sécurité, de la mesure d’audience ou des services auxquels vous avez consenti.

3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Traitement des commandes

• enregistrer et traiter vos commandes ;
• préparer et personnaliser les produits commandés ;
• assurer la livraison ;
• gérer les paiements ;
• établir les factures ;
• assurer le service après-vente et répondre à vos demandes relatives à une commande.

La base légale principale est l’exécution du contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles lorsque cela est nécessaire.

Gestion comptable et obligations légales

Certaines données sont utilisées et conservées afin de respecter les obligations légales, notamment comptables et fiscales. La base légale est le respect d’une obligation légale.

Réponse aux demandes de contact

Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées afin de répondre à votre demande. Lorsque la demande concerne un projet, un produit ou une éventuelle commande, le traitement peut être nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans les autres situations, le traitement peut reposer sur l’intérêt légitime de Cré’Art Déco à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

Mesure d’audience et amélioration du site

Des outils de mesure d’audience peuvent être utilisés afin de comprendre l’utilisation du site et d’améliorer son fonctionnement et ses contenus. Lorsque le consentement est requis, ces outils ne sont activés qu’après votre consentement.

Publicité et mesure des conversions

Des services tels que Google Ads et Meta Pixel peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et, lorsque cela est applicable, pour permettre une publicité personnalisée. Ces traitements soumis au consentement ne sont activés qu’après votre choix dans le dispositif de gestion des cookies.

Communications commerciales

Cré’Art Déco peut utiliser vos coordonnées pour vous adresser des communications commerciales lorsque les conditions légales applicables sont remplies. Lorsque votre consentement est requis, celui-ci est recueilli séparément et peut être retiré à tout moment.

4. Sur quelles bases légales vos données sont-elles traitées ?

• Exécution d’un contrat : notamment pour traiter une commande, personnaliser un produit et assurer sa livraison ;
• Mesures précontractuelles : notamment pour répondre à certaines demandes concernant un projet ou une commande ;
• Respect d’une obligation légale : notamment pour la comptabilité et la conservation des documents légalement requis ;
• Intérêt légitime de Cré’Art Déco : notamment pour certaines opérations nécessaires à la gestion de l’activité et à la réponse aux demandes ;
• Consentement : notamment pour les cookies et traceurs nécessitant un consentement, ainsi que pour certaines opérations de prospection commerciale.

Le consentement n’est utilisé que lorsqu’il constitue la base légale appropriée. Il doit être libre, spécifique, éclairé et univoque.

5. Qui peut avoir accès à vos données ?

Vos données peuvent être accessibles ou transmises, lorsque cela est nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, aux catégories de destinataires suivantes :

• Creative Art Deco : personnes habilitées à gérer les commandes, la fabrication, la relation client, la comptabilité et l’administration du site ;
• Hostinger : hébergement et infrastructure technique du site ;
• Prestataires de paiement : notamment Stripe et PayPal, pour les données nécessaires à la transaction ;
• Prestataires de livraison : notamment Colissimo et Mondial Relay, pour les données indispensables à l’expédition ;
• Services techniques et analytiques : notamment Google Analytics, Google Ads et Meta, selon les services effectivement utilisés et vos choix de consentement ;
• Autorités compétentes lorsque la loi l’impose.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

6. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques ou de services utilisés sur le site peuvent être établis hors de l’Union européenne ou traiter certaines données dans des pays situés hors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment, selon les cas, une décision d’adéquation, les Clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un autre mécanisme légal approprié.

7. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Cré’Art Déco ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées, sauf lorsqu’une obligation légale impose une conservation plus longue.

• Données relatives aux commandes et à la relation client : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et du service après-vente, puis, lorsque cela est nécessaire, en archivage pour respecter les obligations légales ou permettre la défense des droits de Cré’Art Déco.
• Factures et pièces comptables : pendant la durée légale applicable aux documents concernés ; les factures doivent notamment être conservées dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
• Données transmises via le formulaire de contact : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant la durée nécessaire au suivi de la relation ou à la défense des droits en cas de litige.
• Données de personnalisation : pendant la durée nécessaire à la fabrication, au suivi de la commande et au service après-vente, puis supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve d’une obligation légale ou de la nécessité de conserver une preuve.
• Prospection commerciale : pendant la durée autorisée par la réglementation applicable ou jusqu’au retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.
• Cookies et traceurs : selon leur finalité et leur catégorie, conformément aux paramètres du dispositif de gestion des consentements.

8. Cookies et autres traceurs

Le site utilise différents types de cookies et de technologies similaires.

Cookies strictement nécessaires

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et de la boutique en ligne, notamment pour la gestion du panier, le processus de commande, la connexion au compte client lorsqu’elle est utilisée et la sécurité.

Cookies et services nécessitant votre consentement

Selon les fonctionnalités utilisées et vos choix, le site peut utiliser notamment Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel et Google Maps. Ces services sont soumis aux choix effectués dans le bandeau de gestion des cookies lorsque le consentement est requis.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies à tout moment grâce au dispositif de gestion des cookies présent sur le site.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits : contact@creartdecoboutique.fr

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté Cré’Art Déco, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site officiel de la CNIL

11. Sécurité des données

Cré’Art Déco met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.

12. Mise à jour de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés, de la réglementation ou des pratiques de traitement des données.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Creative Art Deco – Sandy Simonneau
6 Milliaboeuf, 36340 Maillet – France
contact@creartdecoboutique.fr